AI Agent for Restaurants: Answer, Quote and Post 24/7
You are in the kitchen, on the floor, or dealing with a supplier. Meanwhile a guest is messaging your Instagram about a birthday table, a catering lead is waiting on a quote, a Google review has no reply, and nobody posted this week. You are not slow. There is just one of you.
An AI agent for restaurants fixes that. Think of it as a small team of digital employees who answer, quote, follow up and post around the clock. They propose the work, you approve it, and nothing ever reaches a guest without your say-so. This is exactly what Fleetco was built to do (it started as agents for a friend running restaurants in Las Vegas, and worked well enough to become a product).
What an AI agent actually does for a restaurant
Instead of one giant bot, you hire specialists, agent by agent. Each does a single job well and waits for your green light before acting. These are the ones restaurants use most:
- Sacha answers website questions 24/7, in your own words, from the facts you give it, and passes reservation requests on to you. It never makes things up.
- Sam does the same on WhatsApp and SMS.
- Léa turns interested contacts into bookings on your booking page and follows up until they book.
- Glinda quotes catering and private events from your own price list, so no lead waits a day for a number.
- Frida writes your social posts, visuals and captions, and Lola answers comments and DMs on Instagram.
- Marco looks after your website and your Google presence, with articles and a monthly site check, so hungry guests actually find you on Google.
- The new Google reviews agent (open for pre-booking) drafts a reply to your Google reviews, in your words, for you to approve, and alerts you the moment a customer is unhappy. Sensitive reviews never get an automatic reply.
- The new Wallet loyalty card (on pre-sale) puts your loyalty card in Google Wallet, and in Apple Wallet as soon as Apple approves our account, with no app to install, and your team stamps it from any phone.
One honest limit: Fleetco does not answer phone calls today. Guests reach your agents through your website chat, WhatsApp, SMS and Instagram. A phone desk, and Stephan, an agent for restaurant operations on Toast, are coming soon but are not available yet.
Why restaurants lose money without one
The gaps are quiet and expensive. A message left unanswered because you were mid-service. A catering quote sent a day too late, so the customer booked elsewhere. A Google review nobody answered, still there for the next guest to read. Another week with no post. Each one is a booking you never see. An AI agent closes those gaps at the exact moment they open, which is usually when you are busiest.
You approve everything. The agent never goes rogue
This is the part restaurant owners care about most. By default an agent cannot act on its own. Every action toward a guest waits for your one-click approval, including a reply to a Google review. The assistant only answers from the information you provide, and you can revoke any access in one click. Your data runs in its own isolated space, never mixed with another business, and it never touches your passwords. Dave, the manager, comes with every team: a morning recap, an alert if an agent gets stuck, and answers to your questions about the team.
What it connects to
Your website, your Instagram, WhatsApp and SMS, your booking page and your Google reviews, through official, revocable permissions. No password sharing, no risky workarounds. WhatsApp opens once Meta has verified your business, which takes 1 to 3 days.
Live in 48 hours
- Day one: a 30 minute call to pinpoint the tasks eating your days.
- Next day: your agents are set up with your real info, and you review 10 real cases together.
- Live: the team works, and every guest-facing action goes through your approval.
If you do not see a first result within 48 hours, you stop and we refund your agents in full, setup included. Agents are month to month with no commitment: add, swap or remove an agent any month.
How much does an AI agent for restaurants cost
Fleetco is sold agent by agent, month to month. You pick the ones you need, and each price below is monthly with its volume included:
- Sacha, website host: from $45 (300 website conversations a month).
- Sam, WhatsApp and SMS: from $45 (100 conversations a month; Meta and SMS fees stay on your own account).
- Léa, bookings and follow-ups: $45 (1 booking page and up to 150 contacts followed a month).
- Glinda, catering quotes: $69 (up to 100 quotes a month).
- Frida, social content: from $69 (3 posts a week).
- Lola, Instagram comments and DMs: from $69 (300 a month).
- Marco, website and Google: from $69 (2 articles a month and a monthly site check).
Past an included volume you add a block, for example +$22 per 300 website conversations for Sacha. Ready-made packs cost less than the same agents one by one: the Communication pack (Sacha, Nora, Sam, Léa) starts at $165 instead of $180, and the Social media pack (Frida, Lola) at $115 instead of $138.
Example: a restaurant that takes Sacha, Léa, Glinda and Frida pays $45 + $45 + $69 + $69 = $228 a month at the starting prices. The one-time setup is $399 for up to 3 agents, then $89 for each additional agent, so $399 + $89 = $488 for these four. It covers connecting your tools, configuring each agent with your information and testing 10 real cases together.
New for restaurants, with pre-booking and pre-sale open (details at fleetco.ai/#avis-fidelite):
- Google reviews agent: $115 per location per month, $95 each from 3 locations. There is no limit on the number of reviews.
- Wallet loyalty card, Essential: $45 a month for 1 location, setup $175.
- Wallet loyalty card, Pro: $95 per location a month ($69 each from 3 locations), setup $449.
- Wallet loyalty card, Chains: $57 per location a month from 10 locations, setup from $1,750.
- Reviews + Loyalty pack: $175 per location a month ($139 each from 3 locations), setup included.
The loyalty card comes with a 12-month commitment, and so does the Reviews + Loyalty pack for its setup to be included. No website yet? Fleetco builds those too, from $2,000. See current prices and build your team at fleetco.ai/#pricing.
The bottom line
You do not need to be technical, and you do not need to hire five people. An AI agent for restaurants gives you the coverage of a small team, working nights and weekends, while you keep the final say on everything. Book a free diagnostic and see what your first agent would handle this week.
First result from your agents in 48 hours, or a full refund. You approve every action.
Book my free diagnosticAgent IA pour restaurants : répondez, devisez et publiez 24/7
Vous êtes en cuisine, en salle, ou en train de gérer un fournisseur. Pendant ce temps, un client vous écrit sur Instagram pour une table d'anniversaire, un prospect traiteur attend un devis, un avis Google reste sans réponse, et personne n'a publié cette semaine. Vous n'êtes pas lent. Il n'y a simplement qu'une seule personne : vous.
Un agent IA pour restaurants résout ce problème. Voyez-le comme une petite équipe d'employés numériques qui répondent, devisent, relancent et publient en continu. Ils proposent le travail, vous l'approuvez, et rien n'atteint jamais un client sans votre accord. C'est exactement ce pour quoi Fleetco a été conçu (tout a commencé comme des agents pour un ami gérant des restaurants à Las Vegas, et cela a si bien fonctionné que c'est devenu un produit).
Ce qu'un agent IA fait concrètement pour un restaurant
Plutôt qu'un seul robot géant, vous engagez des spécialistes, agent par agent. Chacun fait un seul travail, et bien, et attend votre feu vert avant d'agir. Voici ceux que les restaurants utilisent le plus :
- Sacha répond 24/7 aux questions du site web, avec vos propres mots, à partir des informations que vous lui fournissez, et vous transmet les demandes de réservation. Il n'invente jamais rien.
- Sam fait de même sur WhatsApp et par SMS.
- Léa transforme les contacts intéressés en réservations sur votre page de réservation et les relance jusqu'à ce qu'ils réservent.
- Glinda établit vos devis traiteur et événements privés à partir de votre propre liste de prix, pour qu'aucun prospect n'attende un jour son chiffre.
- Frida rédige vos publications, visuels et légendes pour les réseaux sociaux, et Lola répond aux commentaires et aux messages privés sur Instagram.
- Marco s'occupe de votre site web et de votre présence sur Google, avec des articles et un contrôle mensuel du site, pour que les clients affamés vous trouvent réellement sur Google.
- Le nouvel agent avis Google (pré-réservation ouverte) prépare une réponse à vos avis Google, avec vos mots, que vous validez, et vous alerte dès qu'un client est mécontent. Les avis sensibles ne reçoivent jamais de réponse automatique.
- La nouvelle carte fidélité Wallet (en prévente) place votre carte de fidélité dans Google Wallet, et dans Apple Wallet dès que notre compte Apple est validé, sans appli à installer, et votre équipe la tamponne depuis n'importe quel téléphone.
Une limite à connaître : Fleetco ne répond pas aux appels téléphoniques aujourd'hui. Vos clients joignent vos agents par le chat de votre site, WhatsApp, SMS et Instagram. Un standard téléphonique, et Stephan, un agent pour les opérations de restaurant sur Toast, arrivent bientôt mais ne sont pas encore disponibles.
Pourquoi les restaurants perdent de l'argent sans agent IA
Les failles sont discrètes et coûteuses. Un message resté sans réponse parce que vous étiez en plein service. Un devis traiteur envoyé un jour trop tard, si bien que le client a réservé ailleurs. Un avis Google resté sans réponse, que le prochain client va lire. Encore une semaine sans publication. Chacune de ces failles est une réservation que vous ne verrez jamais. Un agent IA comble ces failles au moment précis où elles s'ouvrent, généralement quand vous êtes le plus occupé.
Vous approuvez tout. L'agent n'agit jamais de son propre chef
C'est le point auquel les propriétaires de restaurants tiennent le plus. Par défaut, un agent ne peut pas agir seul. Chaque action envers un client attend votre approbation en un clic, y compris une réponse à un avis Google. L'assistant ne répond qu'à partir des informations que vous lui fournissez, et vous pouvez révoquer n'importe quel accès en un clic. Vos données évoluent dans un espace isolé qui leur est propre, jamais mélangées avec celles d'une autre entreprise, et il ne touche jamais à vos mots de passe. Dave, le manager, est inclus avec chaque équipe : un récap chaque matin, une alerte si un agent se retrouve bloqué, et des réponses à vos questions sur l'équipe.
À quoi il se connecte
Votre site web, votre Instagram, WhatsApp et SMS, votre page de réservation et vos avis Google, via des autorisations officielles et révocables. Pas de partage de mot de passe, pas de contournement risqué. WhatsApp s'ouvre une fois votre entreprise vérifiée par Meta, ce qui prend 1 à 3 jours.
Opérationnel en 48 heures
- Jour un : un appel de 30 minutes pour identifier les tâches qui vous prennent tout votre temps.
- Le lendemain : vos agents sont configurés avec vos informations réelles, et vous passez en revue 10 cas concrets ensemble.
- Mise en service : l'équipe travaille, et chaque action visible par les clients passe par votre approbation.
Si vous ne constatez pas un premier résultat dans les 48 heures, vous arrêtez et nous vous remboursons vos agents intégralement, mise en place comprise. Les agents se prennent au mois, sans engagement : vous ajoutez, changez ou retirez un agent chaque mois.
Combien coûte un agent IA pour restaurants
Fleetco se vend agent par agent, au mois. Vous choisissez ceux dont vous avez besoin, et chaque prix ci-dessous est mensuel, volume inclus :
- Sacha, l'hôte de votre site web : dès 39 € (300 conversations web par mois).
- Sam, WhatsApp et SMS : dès 39 € (100 conversations par mois ; les frais Meta et SMS restent sur votre propre compte).
- Léa, réservations et relances : 39 € (1 page de réservation et jusqu'à 150 contacts relancés par mois).
- Glinda, devis traiteur : 59 € (jusqu'à 100 devis par mois).
- Frida, contenu pour les réseaux sociaux : dès 59 € (3 publications par semaine).
- Lola, commentaires et messages privés Instagram : dès 59 € (300 par mois).
- Marco, site web et Google : dès 59 € (2 articles par mois et un contrôle mensuel du site).
Au-delà d'un volume inclus, vous ajoutez un bloc, par exemple +19 € par tranche de 300 conversations web pour Sacha. Les packs prêts à l'emploi coûtent moins cher que les mêmes agents pris un par un : le pack Communication (Sacha, Nora, Sam, Léa) démarre à 139 € au lieu de 156 €, et le pack Réseaux sociaux (Frida, Lola) à 99 € au lieu de 118 €.
Exemple : un restaurant qui prend Sacha, Léa, Glinda et Frida paie 39 € + 39 € + 59 € + 59 € = 196 € par mois aux prix de départ. La mise en place unique est de 350 € pour 3 agents maximum, puis 75 € par agent supplémentaire, soit 350 € + 75 € = 425 € pour ces quatre. Elle couvre la connexion de vos outils, la configuration de chaque agent avec vos informations et le test de 10 cas concrets ensemble.
Nouveautés pour les restaurants, avec pré-réservation et prévente ouvertes (détails sur fleetco.ai/#avis-fidelite) :
- Agent avis Google : 99 € par établissement et par mois, 79 € chacun dès 3 établissements. Il n'y a aucune limite sur le nombre d'avis.
- Carte fidélité Wallet, Essentiel : 39 € par mois pour 1 établissement, mise en place 149 €.
- Carte fidélité Wallet, Pro : 79 € par établissement et par mois (59 € chacun dès 3 établissements), mise en place 390 €.
- Carte fidélité Wallet, Enseignes : 49 € par établissement et par mois à partir de 10 établissements, mise en place dès 1 500 €.
- Pack Avis + Fidélité : 149 € par établissement et par mois (119 € chacun dès 3 établissements), mise en place incluse.
La carte fidélité s'accompagne d'un engagement de 12 mois, tout comme le pack Avis + Fidélité pour que sa mise en place soit incluse. Pas encore de site web ? Fleetco les construit aussi, dès 1 750 €. Consultez les prix actuels et composez votre équipe sur fleetco.ai/#pricing.
En résumé
Vous n'avez pas besoin d'être technique, et vous n'avez pas besoin d'embaucher cinq personnes. Un agent IA pour restaurants vous offre la couverture d'une petite équipe, travaillant nuits et week-ends, tout en vous laissant le dernier mot sur tout. Réservez un diagnostic gratuit et découvrez ce que votre premier agent pourrait gérer dès cette semaine.
Premier résultat de vos agents en 48 heures, ou remboursement intégral. Vous validez chaque action.
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